„Ein echtes Gerberding“

Das Autohaus Gerberding wurde zum 1. Mai 2005 gegründet und hat die insolventen Mercedes Häuser in Garbsen-Berenbostel und in Wunstorf übernommen. Der neue Besitzer, Frank Gerberding, hat in beiden Autohäusern den Service in besonderem Maße am Kunden ausgerichtet und zusätzliche Leistungsbausteine in sein Kundenbetreuungsprogramm aufgenommen.

Durch freundliche und zuvorkommende Ansprechpartner, die sich Zeit nehmen für eine professionelle und kompetente Beratung, sowie die ständig garantierte telefonische Erreichbarkeit aller Ansprechpartner während der Öffnungzeiten, sollen sich die Kunden im Autohaus Gerberding „richtig aufgehoben“ fühlen. Sind Wartezeiten unvermeidbar, bietet das Autohaus viele Alternativen, diese angenehm zu überbrücken.

Herr Gerberding will jedem Kunden den besten „Service mit Stern“ bieten. „Service mit Stern“ bedeutet, dass sein Autohaus nur mit 100%iger Qualität zufrieden ist. Dafür werden regelmäßige Werkstättentests durchgeführt, um die Qualität ständig zu überprüfen und sicherzustellen. Die Kundenbegegnungsqualtität bei der Fahrzeugannahme sowie die kompetente Beratung und Betreuung rund um den Mercedes-Benz Zubehör ist dabei ebenso wichtig. Selbstverständlich gehört auch ein umfassender Mobilitätsservice durch das Unternehmen dazu. Der Einbau von Mercedes-Benz Originalteilen oder dem Umwelt-Service sind Standard der Dienstleistung.

„Ein echtes Gerberding“ ist nicht nur ein Name, sondern ein ständiges Hochleistungsprogramm für die persönliche Zufriedenheit der Kunden.